Logo Exclusive Vision

Aproape ai terminat...

Te rog să-ți introduci datele pentru a finaliza comanda

Întrebări frecvente (FAQ)

Cum pot plăti comanda mea?

Acceptăm plăți prin card bancar (Visa, Mastercard), PayPal, transfer bancar și alte metode securizate. Toate tranzacțiile sunt sigure și criptate.

În cât timp primesc produsele digitale după plată?

După confirmarea plății, vei primi un e-mail cu link-ul de descărcare a produselor digitale în maxim 5 minute. Dacă nu îl găsești, verifică și folderul Spam.

Pot primi factura pentru achiziția mea?

Da, factura se emite automat și o vei primi pe e-mail imediat după finalizarea comenzii.

Ce fac dacă nu am primit produsul digital?

Dacă nu ai primit produsul în 10-15 minute după plată, te rugăm să ne contactezi la alina@exclusive-vision.ro sau pe WhatsApp 0743 932476.

Pot returna un produs digital?

Din păcate, produsele digitale nu sunt returnabile, însă dacă întâmpini probleme, scrie-ne și vom găsi o soluție potrivită pentru tine.

Pot accesa produsele digitale de pe mai multe dispozitive?

Da, produsele noastre digitale pot fi accesate de pe laptop, tabletă sau telefon, oricând ai nevoie de ele.